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| -- ご注文方法 -- |
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| ●送料等について |
・15,000円以上お買い上げの方は送料無料！！
お買い上げの合計が￥15,000未満の方は送料がかかります。
・冷凍品は￥20,000以上で送料無料！！
2010年6月より運送会社の変更に伴い、生体送料・御届け可能日が変わります。
関東・中部・甲信越・南東北・北陸・関西・・・1,500円
北東北・中国・四国・九州・北海道・・・2,000円
月曜・火曜・金曜・祝日の次の日着での配送業務を停止しております。ご理解の程宜しくお願い致します。
また地域によっては日曜日着が指定出来ない場合が御座います。
北海道・九州・一部の離島は配送までに2日掛かります。御了承下さい。
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| ●返品について |
・死着は保証いたしますが、到着当日中にご連絡ください。
それ以降のクレームはお受けできませんのでご了承ください。
・死着の場合は同じ種類の生体を送らせていただきますが、当店に在庫がない場合は同等のもの（お客様指定）を送らせていただくことになります。
・死着の場合は死んだ生体を送り返していただくことになります。
なお、この場合の返品につきましての送料はお客様のご負担とさせていただきます。
・死着以外につきましては一切受け付けておりません。
ただし、ご注文の際にお問い合わせいただければ偽りなくお答えいたします。
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| ●その他 |
・生体の返品・交換はご遠慮ください。
季節により、当店で輸送不可と判断した場合は、原則として輸送は不可となります。
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| ●ご注文に関して |
・ご注文はTEL・FAX・Eメール・ご注文フォームにて受け付けております。
エサのみのご注文も承っておりますのでお気軽に！！
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